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苹果收到短信没有提示的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、通知设置问题：检查通知中心是否打开，以及是否对短信应用进行了通知的允许，可以在手机的“设置”中，通过“通知”或“短信”应用里的通知设置进行确认和调整。
2、短信应用问题：可能是短信程序出现了问题，可以尝试重启手机或者卸载并重新安装短信应用。
3、系统问题：可能是系统出现了bug，可以尝试更新系统或者恢复手机的出厂设置。
4、静音或勿扰模式：确认手机是否处于静音或勿扰模式下，这两个模式下手机来电和短信都不会有提示，可以在手机的“设置”中关闭这些模式。
5、短信过滤：检查是否使用了某些第三方应用对短信进行了过滤或者屏蔽。
6、信号问题：如果手机信号不稳定或者处于无信号状态，也可能导致短信没有提示，可以尝试到室外或者信号较好的地方使用手机。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到苹果专卖店进行检查和维修。